Manajemen pengetahuan ( knowledge management ) adalah satu set proses untuk menciptakan, menyimpan, mentransfer, dan menerapkan pengetahuan dalam organisasi. Pengertian manajemen pengetahuan tersebut menunjukkan bahwa manajemen pengetahuan sangat erat terkait dengan kolaborasi . Pengetahuan akan bermanfaat ketika dikomunikasikan dan dibagikan kepada pihak-pihak terkait, baik di dalam maupun di luar organisasi. Dalam perekonomian yang berbasis informasi dewasa ini, produksi dan distribusi pengetahuan menjadi sumber utama kekayaan dan kemakmuran. Riset menunjukkan sebagian nilai pasar saham terkait dengan aset tak berwujud, yang berupa pengetahuan, merek, reputasi, dan proses bisnis yang unik. Materi ini adalah bagian dari modul sistem informasi manajemen (SIM) yang disusun oleh Warsidi Apakah peran sistem manajemen pengetahuan dalam bisnis? Manajemen pengetahuan ( knowledge management ) adalah proses-proses yang dimaksudkan untuk menciptakan, menyimpan,